15 sep 2024
Auteur: Bernoud A.J. Jonker MBA
Teamontwikkeling en verandering zijn complexe processen die tijd en inspanning vragen om succesvol te zijn. Teamontwikkeling raakt de kern van de personen, hun overtuigingen en gewoontes. Interactiviteit geeft een beter zicht op de onderliggende processen en krachten. Hierdoor ontstaat dieper inzicht waardoor diepere lagen bespreekbaar gemaakt worden. Dit is een belangrijke voorwaarde om veranderingen te kunnen inzetten. Serious gaming faciliteert een dynamische omgeving waarin teams zichzelf beter kunnen leren kennen, met elkaar in gesprek kunnen raken en kunnen experimenteren.
Om een team te ontwikkelen zijn er 3 zaken belangrij: (1) Het moet veilig zijn, (2) het moet gedrag inzichtelijk en meetbaar maken en (3) het moet de motivatie en betrokkenheid vergroten. In deze blog gaan we dieper op deze 3 voorwaarden in.
Veilige omgeving
Teamleden kunnen alleen maar groeien als de omgeving veilig is. WE weten allemaal dat je veel kan leren van fouten maken, toch proberen we in ons dagelijkse leven het fouten maken te minimaliseren. In een werkomgeving kan het lastig en soms zelfs risico vol zijn om fouten te maken. Een werkomgeving is daarom vaak minder geschikt voor teamontwikkeling. Een serious game haalt een team uit deze werkomgeving weg en plaatst deze in in game situatie. Opeens wordt het een spel en dat komt minder bedreigen over. Wanneer een game goed wordt ingezet ontstaat een prima situatie om spelenderwijs inzichten te krijgen in de teamdynamiek en mogen er ook fouten gemaakt worden. Misschien moet je wel stellen: moeten er fouten gemaakt worden. Na afloop van het spel kan er geëvalueerd worden, kan er om foute gelachen worden (het was immers toch maar een spel) en kan er met meer diepere inzichten gereflecteerd worden.
Gedrag inzichtelijk en meetbaar maken
Bij serious gaming wordt het team uit de werksituatie gehaald en in een game situatie geplaatst. De kracht hiervan is dat de teamdynamiek mee komt. In het spel toont het team de zelfde dynamieken, die opeens in deze andere omgeving kunnen opvallen. Serious gaming is daardoor zeer geschikt om complexe groepsprocessen inzichtelijk en bespreekbaar te maken. Deelnemers kunnen deze inzichten zelf opdoen maar ook daarbij geholpen worden. Door de beleving zijn deze inzichten veel dieper en ontstaat er ook een andere doordrongenheid wanneer groei en verandering relevant zijn.
Verhoging van motivatie en betrokkenheid
De kracht van het spel gaat terug naar onze jeugd. Als kind hebben we spelenderwijs waardevolle inzichten verzamelt, deze inzichten zijn de basis geworden van wie we zij en hoe we dingen doen. Spelen geeft een positieve energie, het is intenser waardoor we ook meer betrokken raken. De betrokkenheid is belangrijk om tot inzichten te komen maar nog belangrijker om met die inzichten aan de slag te gaan en met veranderingen te gaan experimenteren.